回单柜是指供人们存放快递回单的柜子，通常安装在小区、商场、办公楼等公共场所。用户在收到快递时，可以将快递回单放入回单柜中，然后快递员再来取回单进行确认，从而完成快递的签收流程。回单柜的出现，方便了快递员的取件工作，也保障了用户的快递安全。同时，回单柜还可以减少因快递回单丢失或错放而导致的签收问题，提高了快递服务的效率和质量。