一、发现公务卡丢失

• 当您发现您的宁波银行公务卡丢失时，请立即采取以下措施：

二、立即致电银行挂失

• 拨打宁波银行客服热线 95558，选择人工服务。
• 提供您的姓名、身份证号、公务卡卡号等信息，向客服人员申请挂失。

三、到银行网点办理补办

• 挂失成功后，您需要携带以下材料到宁波银行网点办理补办手续：
  • 本人身份证原件及复印件
  • 公务卡挂失凭证（客服人员会提供）
  • 单位介绍信（加盖单位公章）

四、填写补办申请表

• 到达银行网点后，填写《宁波银行公务卡补办申请表》。
• 表格内容包括您的个人信息、公务卡信息、补办原因等。

五、提交材料并缴纳费用

• 将填写好的申请表及相关材料提交给银行工作人员。
• 缴纳补办费用。

六、领取新公务卡

• 补办申请受理后，银行会为您制作新公务卡。
• 制作时间一般为 3-5 个工作日。
• 您可以在申请时选择自取或邮寄的方式领取新公务卡。

七、激活新公务卡

• 领取到新公务卡后，您需要立即激活。
• 激活方式有两种：
  • 通过网银激活：登录宁波银行网上银行，点击“公务卡管理”—“激活公务卡”。
  • 通过客服tel激活：拨打 95558 客服热线，选择人工服务，提供您的姓名、身份证号、公务卡卡号等信息，由客服人员为您激活。

温馨提示

• 为了保障您的资金安全，请妥善保管您的公务卡。
• 如果您怀疑公务卡被盗用，请立即致电银行客服热线挂失。
• 补办公务卡时，请携带齐全的材料，以免耽误办理时间。
• 激活新公务卡后，请及时修改密码，以增强安全性。
• 如果您有任何疑问，请咨询宁波银行客服人员。