徽商期货是国内领先的期货公司之一，拥有庞大的客户群体。如果您忘记了徽商期货账号，可以通过以下步骤找回。

步骤 1：contact客服

• tel：拨打徽商期货客服热线 400-889-9999。
• on-line客服：访问徽商期货official website（www.hsmq.com），点击页面右下角的“on-line客服”按钮。

步骤 2：提供相关信息

客服人员会要求您提供以下信息：

• 姓名
• 身份证号码
• 手机号码
• 注册时间（大约时间即可）

步骤 3：验证身份

为了确保账号安全，客服人员需要验证您的身份。您可以通过以下方式进行验证：

• 短信验证：客服人员会向您注册的手机号码发送验证码。
• 语音验证：客服人员会拨打您注册的手机号码，并提示您输入验证码。

步骤 4：找回账号

身份验证通过后，客服人员会为您找回徽商期货账号。

步骤 5：重置密码

账号找回后，您需要重置密码才能登录。您可以通过以下方式重置密码：

• 线上重置：访问徽商期货official website（www.hsmq.com），点击页面右上角的“登录”按钮，然后点击“忘记密码”。
• 线下重置：携带身份证前往徽商期货营业部，由工作人员为您重置密码。

常见问题

Q：如果我忘记了注册的手机号码怎么办？

A：请contact徽商期货客服，提供其他可以证明您身份的信息，如身份证复印件、银行卡号等。

Q：找回账号后，我的资金和持仓还在吗？

A：是的，您的资金和持仓不会受到影响。

Q：找回账号需要多长时间？

A：一般情况下，通过on-line客服或tel客服找回账号需要 1-2 个工作日。线下找回账号需要 1-3 个工作日。

温馨提示

• 为保证账号安全，请妥善保管您的账号信息。
• 定期修改密码，避免密码泄露。
• 如发现账号异常，请及时contact徽商期货客服。