银行催款是指银行向客户发起追讨逾期债务的行为，以确保债务得到偿还。银行催款通常采取以下步骤：

1. 提醒通知：银行会通过tel、短信、电子邮件或信函等方式与客户contact，提醒其逾期未还款项。通知通常包含债务金额、逾期天数、利息和罚款等详细信息。

2. 跟进沟通：如果客户未能及时偿还债务，银行会与其进行跟进沟通，了解逾期原因、还款计划或其他解决方案。银行可能会提供还款延期、分期付款或调整利率等灵活的还款安排。

3. 催收函件：如果客户仍未偿还债务，银行可能会发出催收函件，正式要求其还款。催收函件通常会明确提及逾期的法律后果，并警告可能采取进一步的法律行动。

4. 外包催收：在某些情况下，银行可能会将逾期债务委托给专业的催收机构进行催收。催收机构会采取更强硬的手段，如tel催收、上门催收等，以迫使客户还款。

5. 法律诉讼：如果客户拒绝还款或无力还款，并且银行认为有必要采取法律行动，银行可以向法院提起诉讼，寻求强制执行债务还款。法院会根据具体情况判决是否强制客户偿还债务，并可能对逾期客户进行信用记录的处理。

6. 债务转让：在一些情况下，银行可能会将逾期债务出售给债务买家。债务买家会以更低的价格buy债务，并采取自己的手段追讨债务。这种情况下，客户将面对新的债权人。

总的来说，银行催款的目的是确保债务得到还款，从而维护银行的资金安全和债权人的利益。催款过程中，银行通常会与客户进行沟通和协商，尽量寻求双方都能接受的解决方案。然而，如果客户拒绝还款或无力还款，银行可能会采取法律手段来追讨债务。